Kontakt
Masz pytania? Chcesz zarezerwować spacer? Napisz do nas – odpowiadamy zazwyczaj tego samego dnia.
Biuro
Adres:
ul. Ratajczaka 15/3
61-815 Poznań
Godziny pracy biura
Poniedziałek – piątek: 10:00 – 18:00
Sobota: 11:00 – 15:00
Niedziela: zamknięte
Spacery odbywają się również poza tymi godzinami – ustalimy to indywidualnie przy rezerwacji.
Kim jesteśmy
Wicked Landscape to zespół pasjonatów Poznania, którzy od ponad dziesięciu lat pokazują miasto z mniej oczywistych perspektyw. Nie jesteśmy dużą organizacją turystyczną – jesteśmy małym zespołem ludzi, dla których opowiadanie o Poznaniu to nie tylko praca, ale sposób na życie.
Nasze biuro mieści się w centrum miasta, niedaleko Starego Rynku. Jeśli chcesz do nas zajrzeć, najlepiej wcześniej umów się mailem – często jesteśmy w terenie, prowadząc spacery.
Jak do nas trafić
Nasze biuro znajduje się w samym sercu Poznania, zaledwie kilka minut spacerem od Starego Rynku.
Jeśli masz problem ze znalezieniem nas, napisz – podpowiemy, jak najłatwiej dotrzeć z miejsca, w którym jesteś.
Informacje o firmie
Wicked Landscape Michał Kowalski
ul. Ratajczaka 15/3
61-815 Poznań
NIP: 7831794265
REGON: 386541297
Działalność gospodarcza wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
Najczęstsze pytania dotyczące kontaktu
Zazwyczaj tego samego dnia roboczego, maksymalnie w ciągu 24 godzin. Jeśli piszesz w weekend, odpowiemy w poniedziałek.
Możesz, ale ryzykujesz, że nikogo nie zastaniesz – często jesteśmy w terenie. Lepiej wcześniej napisz mejla, żeby upewnić się, że ktoś będzie na miejscu.
Wolimy komunikację mailową – pozwala to zachować wszystkie ustalenia w pisemnej formie, co ułatwia późniejszą organizację. Email to dla nas i dla Ciebie wygodniejsza forma.
Po polsku lub po angielsku. Jeśli potrzebujesz komunikacji w innym języku, daj nam znać – postaramy się to zorganizować.
Czasem tak, zwłaszcza poza sezonem. Napisz, a sprawdzimy dostępność. Nie obiecujemy, ale postaramy się pomóc.
Koncentrujemy się na bezpośredniej komunikacji mailem. To pozwala nam skupić się na jakości spacerów zamiast na produkcji contentu do sieci społecznościowych.
Czego się spodziewać po kontakcie
Kiedy napiszesz do nas z pytaniem lub chęcią rezerwacji spaceru, odpowiemy w ciągu 24 godzin (zazwyczaj tego samego dnia). Nasz mail będzie zawierał:
- Potwierdzenie dostępności terminu, o który pytasz
- Propozycję trasy (jeśli nie byłeś pewien, którą wybrać)
- Informację o miejscu i godzinie spotkania
- Odpowiedzi na Twoje pytania
- Ewentualne sugestie, jeśli uważamy, że inna trasa mogłaby lepiej odpowiadać Twoim potrzebom
Jeśli cokolwiek będzie niejasne, po prostu odpisz – wyjaśnimy wszystkie wątpliwości przed spacerze.