Polityka prywatności
Informacje o tym, jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe.
Ostatnia aktualizacja: 14 kwietnia 2026
Podstawowe informacje
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy informacje osobowe użytkowników naszej strony internetowej oraz klientów korzystających z naszych usług.
Administratorem danych osobowych jest Michał Kowalski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Wicked Landscape z siedzibą przy ul. Ratajczaka 15/3, 61-815 Poznań, NIP: 7831794265.
Jakie informacje zbieramy
Podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz usług możemy zbierać następujące kategorie danych:
- Dane kontaktowe – adres email, imię i nazwisko przekazane podczas rezerwacji spaceru lub wysłania zapytania
- Dane dotyczące płatności – jeśli wystawiamy fakturę, gromadzimy nazwę firmy, adres oraz numer NIP
- Dane techniczne – informacje zbierane automatycznie podczas odwiedzin na stronie, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty
- Dane dotyczące preferencji – informacje o wybranych przez Ciebie ustawieniach plików cookies
W jakim celu przetwarzamy dane
Wykorzystujemy zebrane informacje wyłącznie w określonych celach:
- Realizacja usług – organizacja spacerów, odpowiedzi na zapytania, wysyłka materiałów po spacerze
- Rozliczenia finansowe – wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej zgodnie z obowiązującymi przepisami
- Komunikacja – kontakt w sprawach związanych z rezerwacjami, odpowiedzi na pytania, obsługa reklamacji
- Analiza korzystania ze strony – lepsze zrozumienie potrzeb użytkowników i doskonalenie naszej oferty
- Ochrona prawna – dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, jeśli taka sytuacja wystąpi
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie następujących przesłanek:
- Niezbędność do wykonania umowy – gdy rezerwujesz spacer lub korzystasz z naszych usług
- Obowiązek prawny – wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych
- Prawnie uzasadniony interes – doskonalenie jakości usług, ochrona przed nadużyciami
- Zgoda – w przypadku wykorzystania plików cookies analitycznych lub innych dobrowolnych aktywności
Jak długo przechowujemy dane
Okres przechowywania danych zależy od celu, w jakim zostały zebrane:
- Dane kontaktowe związane z rezerwacją – do momentu realizacji usługi, a następnie przez okres niezbędny do rozpatrzenia ewentualnych reklamacji
- Dane księgowe i faktury – przez okres wymagany przepisami podatkowymi, czyli 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku
- Dane techniczne dotyczące korzystania ze strony – maksymalnie przez 25 miesięcy
- Zgody marketingowe – do momentu ich cofnięcia
Udostępnianie danych osobowych
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Możemy jednak przekazywać informacje:
- Dostawcom usług IT – którzy wspierają funkcjonowanie naszej strony internetowej i systemów mailowych
- Biuru rachunkowemu – w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości
- Organom państwowym – jeśli wymaga tego prawo lub uzasadnione postępowanie prawne
Wszystkie podmioty, którym przekazujemy dane, są zobowiązane do ich ochrony i mogą je wykorzystywać wyłącznie w celach określonych przez nas.
Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych – możesz zapytać, jakie informacje o Tobie gromadzimy
- Sprostowania danych – jeśli zauważysz błąd, poinformuj nas, a poprawimy go
- Usunięcia danych – w sytuacjach przewidzianych prawem, np. gdy dane nie są już potrzebne do realizacji celów
- Ograniczenia przetwarzania – możesz poprosić o wstrzymanie niektórych operacji na danych
- Przenoszenia danych – otrzymasz dane w ustrukturyzowanym formacie, jeśli jest to technicznie możliwe
- Sprzeciwu wobec przetwarzania – szczególnie gdy przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
- Cofnięcia zgody – w każdym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami mailowo: [email protected]
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmuje to między innymi:
- Szyfrowanie połączeń z naszą stroną internetową
- Regularne tworzenie kopii zapasowych
- Ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko dla uprawnionych osób
- Szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych osobowych
Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat rodzajów cookies, celów ich wykorzystania oraz możliwości zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce cookies.
Zmiany w polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymogach prawnych. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej z nową datą aktualizacji.
Kontakt w sprawach prywatności
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych lub chcesz skorzystać z któregoś ze swoich praw, napisz do nas na adres: [email protected]
Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy.